第297章 马总来电
”
钱才忍不住摇了摇头道：“大哥，你和我们跑什么？我们都不在同一条赛道，熊来追你的时候，你跑得过同行的人不就行了？
你只需要有一些小小的保障，就能把0保障的商家按在地上摩擦了，保障肯定不能太多，你也没这个条件，就一条，破损退赔。
商家不能保证货是真的，但至少得保证货是好的吧？客户在领取快递的时候可以当面拆掉快递，如果商品有破损的，可以当面拒收退回，监督机制就是当面拒收。
退回的东西，商家自己去和快递公司那边划清责任，当然，商家利益也要保障，如果货是好的，买家恶意下单拒收，必须要扣除快递费用，这一点由卖家提供当面验收快递的完好货品照片，由客服判定。
至于快递费，你可以设高一点嘛，这样即使他的商品退回，也还有点微薄的赚头，这样对商家打包装箱付出的劳动，也算是个平衡。
你只需要把结给商家的钱压满快递周期即可，这一点，所有个人商家必须接受，如果连商品破损的责任都不愿意承担的商家，就该清除出场了，这一点上，必须要断舍离。
其实这一点是很难判定的，但只要有个保障，总比没有保障强，至少在用户的心里，或许能帮他迈过下单前心里的最后一道坎，客户会想着如果后悔了，也能小赔点快递费退货。
当然，这样会造成一部分商家故意发垃圾货挣快递差价的情况，这时候评价机制就尤为重要，买家退货一旦过多，有差评或者举报达到一定限制的，一样要扣除保证金清除出场。
这种商家完全就是江湖骗子，没有必要留下，而且这个机制，对介于好与坏中间的商家也是种威慑。”
马芸静静的听了半天，吸收消化了一会，又问道：“你的意思是，我们的淘宝卖家要证明自己的商品完好，还要拍照片上传？这年头有多少人有数码相机？这不是开玩笑吗？”
（今天无了，明天也是两章，明天晚上12点后会放四章，补这几天差的）